Сервисный центр Fortuna в Москве

Бесплатная консультация со специалистом

Вадим Щукин

Мастер по ремонту техники Fortuna

Мастер по ремонту тепловизоров, оптических прицелов и другой техники Fortuna
Развернуть
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Fortuna до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Fortuna от 35 минут
СКИДКА -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Fortuna и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Москве бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Fortuna мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Fortuna. Наш консультант ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Fortuna.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для проверки устройства Fortuna. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Fortuna.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Fortuna сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники Fortuna, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Техника Fortuna, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Fortuna предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Fortuna. Каталог ремонтируемой техники Fortuna обновлен: 06.04.2026.

Стоимость ремонта техники Fortuna

Выберите тип устройства
  • Тепловизор
  • Оптический прицел
Услуга
Время ремонта
Цена
Подождите, собираем актуальные цены preloader

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Гарантийные обязательства сервисного центра Fortuna в Москве


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Fortuna подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Fortuna. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, возникшие по вине пользователя: падения, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Fortuna из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Москва.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Быстрый расчет цены ремонта

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Частые вопросы и ответы на них

Какие запчасти применяются при ремонте техники Fortuna?
Мы работаем как с оригинальными запчастями Fortuna, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти выдается гарантийный талон
В какую цену обойдется диагностика устройства Fortuna?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы передумаете чинить устройство Fortuna.
Как долго проводится диагностика электроники Fortuna?
Обычно это занимает 20–30 минут. Если вы отправили устройство Fortuna через нашу службу, специалист сообщит результаты по телефону.
Может ли цена ремонта измениться?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства Fortuna. В нее входят стоимость комплектующих и услуг.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Fortuna?
Да, если проблема Вашего устройства Fortuna простая и у нас в наличии необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и сообщите оператору о срочности.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Fortuna?
Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства Fortuna: акт выполненных работ с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Fortuna ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Fortuna будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
В каких районах в Москва располагаются ваши сервисные центры?
Обратиться в наш сервисный центр можно в любом округе в Москва: ВАО, ЦАО, САО, СВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗелАО.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Хохлов Егор
Хохлов Егор
Оценка 5 из 5
Нравится персонал, очень отзывчивые ребята!!! Починили тепловизор general 100s3.
Орлов Александр
Орлов Александр
Оценка 5 из 5
Ремонт сделан качественно, но сроки оказались дольше обещанных менеджером. Ожидал быстрее.
Белов Кирилл
Белов Кирилл
Оценка 5 из 5
Выяснилось, что причина поломки — банальная коррозия. После ремонта все работает еще лучше, чем новое.

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Контакты

Служба поддержки

+7 (495) 106-23-05
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@fortuna-repair-center.ru
Основной офис

Профессиональный ремонт и обслуживание устройств Fortuna в Москве

Наш сервисный центр занимается ремонтом устройств Fortuna, обеспечивая быстрое и качественное восстановление техники данного бренда. Наши профессиональные мастера имеют богатый опыт работы и готовы устранить любые неисправности.

Свяжитесь с нами и заказывайте ремонт

Если у вас все же возникли проблемы, не откладывайте ремонт. Свяжитесь с нашим сервисным центром по телефону +7 (495) 106-23-05 или по адресу Новослободская улица, дом 4. Наши специалисты гарантируют оперативное и профессиональное обслуживание!

Устройства, которые мы ремонтируем

  • Смартфоны: Наш сервисный центр специализируется на ремонте смартфонов Fortuna, включая все популярные модели. Мы решаем проблемы с экраном, аккумулятором, камерой и другими компонентами.
  • Планшеты: Если у вас возникли трудности с работой планшета Fortuna, мы проведем диагностику и профессионально устраним неисправности.
  • Ноутбуки и компьютеры: Наша команда специалистов готова помочь в ремонте ноутбуков и компьютеров Fortuna, включая устранение программных и аппаратных проблем.
  • Аудио- и видеотехника: Мы также занимаемся ремонтом аудио- и видеотехники этого бренда, обеспечивая качественное восстановление звука и изображения.

Причины неисправностей и их предотвращение

Чтобы избежать проблем с техникой, рекомендуем соблюдать следующие меры предосторожности:

  • Обновление ПО: Регулярно обновляйте программное обеспечение устройств, чтобы избежать ошибок и улучшить работу устройства.
  • Осторожное обращение: Избегайте ударов, падений и других механических повреждений, которые могут привести к поломке.
  • Защитные аксессуары: Используйте защитные чехлы, пленки и стекла, чтобы предотвратить повреждение экрана и корпуса устройства.

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось